Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Heyvize, yapay zeka destekli vize başvuru değerlendirme hizmeti sunan bir mobil uygulamadır. Uygulamamız, GPT-4 teknolojisi kullanarak vize başvurularınızı analiz eder ve değerlendirme raporu sunar.

2. Kabul Şartları

Heyvize uygulamasını kullanarak, bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız, uygulamayı kullanmamalısınız.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamaktan sorumlusunuz
• Hesap güvenliğinizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır
• Uygulamayı yasa dışı amaçlarla kullanamazsınız
• Başka kullanıcıların haklarını ihlal edemezsiniz
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız

4. Hizmet Sınırlamaları

Heyvize tarafından sunulan değerlendirmeler, AI destekli tahminlerdir ve kesin sonuç garanti etmez. Vize kararları tamamen ilgili konsolosluk veya büyükelçilik tarafından verilir.

• AI değerlendirmesi sadece bir tahmin ve rehberlik sağlar
• Vize onayını garanti etmiyoruz
• Nihai karar ilgili ülke makamlarına aittir
• Hizmetimiz profesyonel hukuki danışmanlık değildir

5. Ödeme ve İadeler

• Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılır
• Fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak belirtilmiştir
• Hizmet bedelleri iade edilmez (yasal zorunluluklar hariç)
• Teknik sorunlar nedeniyle hizmet sağlanamazsa iade yapılır
• Yıllık paketlerde 14 gün iade garantisi vardır

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Heyvize uygulaması ve içeriği (tasarım, kod, logo, metin vb.) telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.

• İçeriği izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız
• Ticari amaçlarla kullanım yasaktır
• Reverse engineering yapılamaz

7. Hesap İptali

Heyvize, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Yasa dışı faaliyetler
• Sahte bilgi sağlama
• Diğer kullanıcılara zarar verme

8. Sorumluluk Sınırlaması

Heyvize, yasal olarak izin verilen azami ölçüde, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• Vize başvurusunun reddedilmesi
• AI değerlendirmesinin yanlış olması
• Dolaylı veya arızi zararlar
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar
• Hizmet kesintileri veya gecikmeler

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Heyvize, bu Kullanım Koşullarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim ile duyurulur.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket: DATZ YAZILIM REKLAM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• E-posta: hello@heyvize.com
• Adres: MERKEZ MAH. ABİDE-İ HÜRRİYET CAD. MEYDAN AP NO:143/8 ŞİŞLİ/İSTANBUL